MECA kåret til beste bilverksted i Norge

MECA er kåret til bransjevinner i Norsk Kundebarometer 2026 – Norges viktigste måling av kundetilfredshet og lojalitet. Det betyr at MECA har de mest fornøyde verkstedkundene i Norge.

MECA topper kategorien bilverksteder i Norsk Kundebarometer 2026 – en av Norges mest anerkjente målinger av kundetilfredshet. Utmerkelsen bekrefter at kundene opplever MECA som en aktør som leverer høy kvalitet, god service og trygge kundeopplevelser – hver eneste dag.

Publisert: 15.mai 2026  Forfatter: MECA

Hva er Norsk Kundebarometer?

Norsk Kundebarometer gjennomføres årlig av Handelshøyskolen BI, og måler norske forbrukeres tilfredshet og lojalitet til virksomheter på tvers av en rekke bransjer.

Undersøkelsen er basert på omfattende intervjuer med norske forbrukere og gir en objektiv vurdering av hvordan selskaper presterer sett fra kundens perspektiv.

Resultatene oppgis som en samlet score (indeks), der høyere verdi indikerer sterkere kundetilfredshet og lojalitet.

Derfor ble MECA kåret til beste bilverksted i 2026

I kategorien bilverksteder vurderes MECA opp mot andre ledende verkstedkjeder og aktører i det norske markedet – alle målt på de samme kriteriene:

  • Kundetilfredshet
  • Lojalitet
  • Opplevd kvalitet
  • Kundens helhetsopplevelse

Å bli rangert øverst i denne konkurransen viser at MECA har de mest fornøyde kundene i bransjen. Følgende bilverkstedkjeder var med i målingen: MECA, Snapdrive, BilXtra, Mekonomen og Tesla verksted.

MECA i toppen: 5 stjerner og høyest kundetilfredshet i 2026

MECA har Norges mest fornøyde verkstedkunder i 2026. Som eneste verkstedkjede oppnår MECA 5 stjerner og en score over 80, noe som tilsvarer betegnelsen Begeistrede kunder.

  • Nummer 1 blant bilverksteder i Norge
  • Nummer 16 på tvers av alle bransjer

I en bransje der forskjellen ofte skapes i møte med kunden like mye som i kvaliteten på arbeidet, er dette en tydelig anerkjennelse av jobben som gjøres hos MECA-verkstedene. Resultatene viser en jevn og høy kvalitet i hele kundereisen, der sterk fagkompetanse kombineres med gode kundeopplevelser. Dette er summen av gode vaner, hver dag, i hvert verksted.

Dette er en viktig anerkjennelse, da konkurransen i Norsk Kundebarometer omfatter noen av Norges sterkeste merkevarer – uavhengig av bransje.

Se hele resultatlisten her

Derfor leverer MECAs bilverksteder høy kundetilfredshet i hele Norge

Den høye kundetilfredsheten er et resultat av innsatsen i MECA sine verksteder over hele Norge.

Hver dag jobber dyktige fagfolk for å sikre:

  • Trygge og transparente prosesser
  • Riktig kvalitet – til riktig tid
  • God kommunikasjon med kundene

Det er summen av alle disse leveransene som gir utslag i kundetilfredsheten.

Kundetilfredshet er avgjørende: Derfor er kundene fasiten for MECA

– Kundene våre er fasiten

Å bli kåret til bransjevinner i Norsk Kundebarometer er en tydelig bekreftelse på at arbeidet som legges ned hver dag gir resultater.

Kundene er alltid den viktigste målestokken – og denne anerkjennelsen viser at MECA lykkes med å skape gode opplevelser gjennom hele kundereisen.

Takk til kundene våre for tilliten

Vi vil rette en stor takk til alle våre kunder for tilliten.

Utmerkelsen inspirerer oss til å fortsette arbeidet med å utvikle enda bedre tjenester og kundeopplevelser – i hele MECA-nettverket.

Norsk Kundebarometer. Et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI. 

Ofte stilte spørsmål om Norsk Kundebarometer 2026

Hvem er kåret til Norges beste bilverksted i 2026?

MECA er kåret til beste bilverksted med de mest fornøyde kundene i. Undersøkelsen utført av Norsk Kundebarometer måler kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere, og MECA scorer høyest blant verkstedkjedene i Norge.

Hva er Norsk Kundebarometer?

Norsk Kundebarometer er en årlig undersøkelse fra Handelshøyskolen BI som måler kundetilfredshet og lojalitet på tvers av bransjer i Norge. Resultatene er basert på intervjuer med flere tusen norske forbrukere.

Hva måles i Norsk Kundebarometer?

Undersøkelsen måler blant annet kundetilfredshet, lojalitet, opplevd kvalitet og kundens helhetsopplevelse. Disse faktorene avgjør hvilke virksomheter som scorer høyest.

Hvor mange bilverksteder har MECA i Norge?

MECA er Norges største verkstedkjede med 351 bilverksteder over hele Norge, noe som gjør det enkelt å finne et verksted i nærheten.

Hvordan finner jeg mitt nærmeste MECA verksted?

Du kan enkelt finne ditt nærmeste MECA verksted ved å bruke søkefunksjonen på vår nettside. Her får du oversikt over bilverksteder i ditt område og kan bestille time direkte.

Finn ditt nærmeste MECA Bilverksted her

Vis flere spørsmål

Mekaniker i MECAblå t-shirt, utenfor verkstedet

Et trygt og klokt valg for bilen din!

Leter du etter et bilverksted du kan stole på? Hos MECA får du høy kvalitet, god service og noen av Norges mest fornøyde kunder.

Bestill time hos ditt nærmeste MECA-verksted