Kontakt oss i MECA
Vi er her for å hjelpe deg! Hos bilverkstedkjeden MECA ønsker vi å gi deg den beste servicen når det gjelder bilverksted og bilverkstedtjenester. Enten du har spørsmål, ønsker timebestilling, eller trenger råd om bilvedlikehold, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.
Slik fungerer et verkstedbesøk hos oss
Bestill time
Verkstedtime kan bestilles på nett, via telefon eller epost. Du mottar timebekreftelse så fort bilverkstedet har bekreftet bookingen.
Lever bilen
Lever bilen til avtalt tid og sted. Nøkkel kan leveres før åpningstid i nøkkelinnkast eller nøkkelboks.
Vi jobber på bilen
Slapp av mens våre mekanikere jobber på bilen din. Vi kontakter deg underveis dersom det dukker opp noe mer og gir beskjed så fort vi er ferdig med bilen.
Betal
Betal fysisk på verkstedet eller direkte med mobilen før du kommer. Vi tilbyr ulike betalingsløsninger slik at du alltid finner et alternativ som passer for deg.
Hent bilen
Bilen er klar og kan hentes. Avtal henting med verkstedet, så finner vi en løsning som gjør det enkelt for deg.
Ofte stilte spørsmål om verkstedtjenester, timebestilling, garanti og verkstedbesøk
Hvor finner jeg nærmeste bilverksted?
Vi har i dag 352 MECA verksteder over hele Norge. På meca.no/bilverksted kan du søke opp et MECA bilverksted i nærheten av deg. Du kan filtrere på tjeneste, poststed eller åpningstider, alt etter hva som er mest aktuelt for deg.
Hvordan bestiller jeg verkstedtime?
I vår bookingportal kan du enkelt bestille time på ditt nærmeste MECA verksted
Hvilke verkstedtjenester tilbyr bilverkstedkjeden MECA?
Les mer om alle våre verkstedtjenester her
Hvem kan hjelpe meg med MECA konto?
På meca.no/mecakonto kan du scanne QR koden, beregne din månedlige kostnad og søke om MECA konto. Enklere blir det ikke!
Les mer om MECA konto her
Viktig informasjon!
Det er viktig uansett formål å benytte forbrukslån med forsiktighet. Vær ærlig med deg selv om et forbrukslån utgjør fare for din økonomiske situasjon. Tenk nøye gjennom hvordan du skal betale tilbake og følg betalingsplanen.
Hva er MECA veihjelp, og hvordan fungerer den?
MECA Veihjelp gjelder for biler som har gjennomført service* hos et av våre 352 bilverksteder, og hvor det fremkommer på kvitteringen at MECA Veihjelp er inkludert.
Les mer om MECA veihjelp her
*) Med service menes service i henhold til bilprodusentens intervall eller MECA godkjent års service.
Har du spørsmål om verkstedbesøket?
Enten du vil bestille verkstedtime eller om det er noe du lurer på med bilen din – våre blide kundemottakere er alltid klare til å svare på spørsmål fra deg.
Finn ditt nærmeste bilverksted for kontaktinformasjon.
Klager og reklamasjon etter verkstedbesøk
Opplever du problemer etter en bilservice eller reparasjon?
Ved reklamasjon eller klage må du kontakte det bilverkstedet som utførte jobben, da alle våre bilverksteder er private aktører og ansvarlige for egne tjenester.
Vi tilbyr ingen felles reklamasjonsordning i bilverkstedkjeden MECA, men du kan enkelt finne adresse og telefonnummer til ditt lokale bilverksted i vår oversikt.
Finn nærmeste bilverksted og ta kontakt direkte.
Har du spørsmål om MECA konto?
For spørsmål om MECA konto ta kontakt med Resurs Bank på telefon 22 56 37 33, hverdager 08:00–18:00
Du kan også sende en mail til kundetjeneste@resursbank.no
Har du spørsmål om MECA veihjelp?
Hos våre 352 bilverksteder følger alltid MECA Veihjelp med når du tar service på bilen din.
MECA Veihjelp leveres av MECA og er organisert som en kollektiv forsikring levert av RedGo Norway AS.
RedGo Norway vil om mulig sørge for hjelp på stedet. Dersom dette ikke lar seg gjennomføre vil bilen bli fraktet med eller uten tilhenger (50 mm standard tilhenger kule) i første rekke til nærmeste MECA verksted innenfor en avstand på 40 km, alternativ til nærmeste bilverksted.
Hva er MEKO grossistavdelinger?
MEKO grossistavdelinger leverer bildeler og utstyr til bilverkstedene flere ganger hver dag.
Ønsker du å kontakte ditt lokale distribusjons senter finner du kontakt informasjon under
Finn ditt nærmeste MECA bilverksted!
Vi har i dag 352 bilverksteder over hele Norge. Alle våre bilverksteder utfører bilservice- og reparasjonsarbeid på alle vanlig forekommende bilmerker.
Finn ditt nærmeste MECA verksted og bestill time til bilservicei dag!
For andre henvendelser
Kontakt MECA Kundeservice på:
Kundesenteret er åpent hverdager fra 07:00–16:00